公司開展職場禮儀培訓,提高員工文明素質
“人無禮則不立,事無禮則不成”,良好的禮儀形象是企業(yè)文化和個人內涵的外在體現(xiàn),為進一步提升職場禮儀意識,10月5日,在研發(fā)樓五樓公司組織開展了職場禮儀培訓,200余名員工參加了此次培訓。
培訓課上,培訓講師用風趣的語言,生動的示例,在職業(yè)形象塑造、商務禮儀、服務禮儀、辦公禮儀、安全文化建設等領域結合實際,從禮儀的含義、學習目的入手,圍繞著裝、握手禮儀;辦公室、會議禮儀;溝通、交流禮儀等方面對商務禮儀進行講解。針對員工工作中常見的現(xiàn)象進行了細致生動的解說,讓大家熟悉表情管理、禮貌待人待事、行為舉止、儀容儀表等方面的內容。員工們表現(xiàn)出了濃厚的學習興趣,在輕松歡樂的氛圍中,對職場禮儀有了更加全面和清楚的認識。
老師在授課過程中與員工們密切互動,引導大家感受個人應具備的言談舉止、儀容儀表和形體姿態(tài),將理論與實踐相結合,兩個小時的授課內容豐富,覆蓋面廣,指導性強,達到了預期效果。
公司始終將服務客戶、打造優(yōu)質服務品牌的理念融入生產經(jīng)營,把服務問題提升到戰(zhàn)略高度來認識,在服務上不斷追求高標準,提升服務品味、創(chuàng)造服務特色、打造服務品牌。開展職場禮儀知識培訓旨在通過培訓,引導廣大員工弘揚文明風尚,結合自身不足改進工作態(tài)度和方式方法,提升職業(yè)素養(yǎng)和服務形象,為公司服務水平再上新臺階做出更多的貢獻。
禮儀既是人際關系的潤滑劑,也是工作關系的附加值,本次禮儀培訓活動,讓參訓人員進一步提高了職場禮儀意識,為進一步樹立企業(yè)整體形象、提高自身素質水平奠定了基礎。參加培訓的員工紛紛表示,此次培訓受益匪淺,并將以此為起點,將文明禮儀內化為自覺意識和行動,學以致用,彰顯公司及個人良好的精神風貌。
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